Responsável Técnica: Dra. Juliana de Paiva Silva Sá – CRBM 07246
Seja bem-vindo(a)! Antes de darmos início ao seu atendimento, prezamos pela total transparência sobre como funcionam os nossos procedimentos estéticos minimamente invasivos. Por favor, leia atentamente as diretrizes e esclarecimentos abaixo:
1. Natureza do Procedimento
Finalidade estética: Nossos procedimentos consistem em técnicas não cirúrgicas focadas na renovação da pele, remoção de impurezas, aperfeiçoamento do contorno corporal ou estímulo de colágeno por meios físicos, químicos ou térmicos.
Atuação superficial: As técnicas agem nas camadas superficiais da pele (derme/epiderme) ou no tecido adiposo subcutâneo.
Resultados progressivos: Trata-se de procedimento com fins estéticos (e não médicos curativos), cujos resultados são graduais e costumam demandar múltiplas sessões.
2. Reações Esperadas e Riscos Possíveis
Mesmo com a aplicação técnica rigorosa e segura, o organismo pode apresentar respostas biológicas comuns ou reações individuais raras:
Reações comuns e transitórias: Vermelhidão (eritema), inchaço leve (edema), sensação de calor ou ardência, descamação superficial, formação de crostículas finas ou pequenos hematomas (equimoses).
Reações raras: Manchas (hiperpigmentação pós-inflamatória), queimaduras superficiais ligadas à sensibilidade térmica individual, reações alérgicas tópicas ou infecções secundárias decorrentes de cuidados higiênicos inadequados em casa.
A ocorrência de tais reações individuais não caracteriza falha técnica na prestação do serviço.
3. Contraindicações e Segurança do Paciente
Você deve informar com total transparência o seu histórico de saúde na anamnese. O procedimento pode ser contraindicado em casos de:
Gestação ou amamentação;
Uso de isotretinoína (Roacutan) nos últimos 6 meses;
Feridas abertas ou infecções ativas no local da aplicação (ex.: herpes labial ativo);
Sensibilidade térmica extrema ou presença de dispositivos eletrônicos implantados (marcapasso, no caso de radiofrequência).
4. Resultados e Papel do Paciente
Obrigação de meio: A estética depende da resposta biológica de cada organismo, não havendo garantia de eliminação total de manchas, acne ou gordura localizada. Fatores como rotina, hidratação, tabagismo e alimentação impactam diretamente o resultado.
Cuidados pós-procedimento: O sucesso do protocolo depende do uso diário de protetor solar, não se expor diretamente ao sol, não manipular/coçar a área tratada e utilizar exclusivamente os produtos recomendados pela profissional.
5. Cancelamento, Desistência e Regras de Pacotes
Em caso de desistência ou interrupção do tratamento por iniciativa do paciente, as sessões já realizadas serão computadas pelo valor de sessão avulsa (tabela cheia), desconsiderando descontos promocionais de pacote. Sobre o saldo remanescente a ser estornado, incidirá retenção de taxa administrativa de 50%.
6. Privacidade, Prontuário e LGPD
Seus dados pessoais e de saúde são confidenciais e protegidos sob a LGPD (Lei nº 13.709/2018), coletados unicamente para a execução do tratamento e guarda obrigatória de prontuário, não sendo compartilhados com terceiros sem consentimento, ressalvadas exigências legais.